Служба оконного сервиса создана специально для обслуживания ранее установленных окон. Подразделение занимается сервисным, гарантийным и послегарантийным обслуживанием окон когда-либо установленных.
Оконная конструкция — это технически сложный продукт, призванный служить 10, 20, а то и 30 лет при его правильной эксплуатации.
Постоянная эксплуатация окна требует его периодического обслуживания: регулировок, смазки фурнитуры, чистки уплотнения.
В зимний период времени окно призвано беречь тепло в помещении, а соответственно, со стороны помещения температура +21С, а со стороны улицы, например, -25С. Любой ПВХ профиль, как и многие другие вещества, подвержен расширению и сужению в зависимости от температуры.
При таких условиях ПВХ профиль с стороны помещения (+21С) стремится к расширению, а со стороны улицы (-25С) к сужению. Профиль стремится выгнуться дугой. Следствием чего может являться продувание окна, которое в большинстве случаев исключается его регулировкой.
Как мы уже упоминали, любой ПВХ профиль под воздействием температурных колебаний имеет свойство расширяться или сужаться.
Согласно требования ГОСТ 30673-99 Профили поливинилхлоридные для оконных и дверных блоков п.п. 5.3.1. "Изменение линейных размеров после теплового воздействия, % не более 2". Это означает, что под воздействием температуры, например, зима-лето, профиль может менять свои размеры до 2мм на 1м длины.
Поэтому фурнитура любого окна нуждается в периодических регулировках по прижиму и притвору. Рекомендуется проводить регулировки минимум один раз в год. Процесс регулировки фурнитуры достаточно простой. Воспользовавшись инструкцией по регулировке фурнитуры и шестигранником на 4, Вы можете решить этот вопрос оперативно.
Кроме сервисного обслуживания клиентов, целью создания службы является получение бесценной информации от потребителя, по которой можно оценить его удовлетворенность нашей продукцией и оказанными услугами. В соответствии с этим регулируется система работы всего процесса: от телефонного звонка в салон до послегарантийного обслуживания.
№ |
Наименование работ |
Цена/руб |
Ед. изм. |
1 |
Регулировка |
|
|
1.1 |
Регулировка окон ключами |
300 |
створка |
1.2 |
Регулировка балконной двери ключами |
350 |
створка |
1.3 |
Сложная регулировка |
500 |
створка |
1.4 |
Регулировка створки методом расклинки стеклопакета |
800 |
створка |
1.5 |
Переборка фурнитуры |
600 |
створка |
1.6 |
Ремонт окна без замены деталей |
600 |
створка |
1.7 |
Ремонт балконной двери без замены деталей |
800 |
створка |
1.8 |
Снятие створки для регулировки |
100 |
створка |
1.9 |
Регулировка доводчика |
1000 |
шт. |
1.10 |
Регулировка входной группы |
1000 |
створка |
1.11 |
Косметика для окон- Набор для ухода |
500 |
шт. |
2 |
Фурнитура |
|
|
2.1 |
Смазка фурнитуры |
150 |
створка |
2.2 |
Замена фурнитуры на створке высотой до 1600 мм |
3600 |
створка |
2.3 |
Замена фурнитуры на створке высотой свыше 1600 мм |
4200 |
створка |
2.4 |
Установка створки в глухое окно |
от 5000 |
створка |
2.5 |
Замена ручки оконной (с материалом) ROTO |
750 |
шт. |
2.6 |
Установка ручки с замком (с материалом) |
900 |
шт. |
2.7 |
Установка ручки пластиковой балконной (ракушка, с материалом) |
150 |
шт. |
2.8 |
Установка ручки металлической балконной (ракушка, с материалом) |
250 |
шт. |
2.9 |
Стяжка ручки от разбалтывания |
50 |
шт. |
2.10 |
Замена основного запора |
договорная |
|
2.11 |
Замена среднего запора |
договорная |
|
2.12 |
Замена ножниц |
от 1400 |
створка |
2.13 |
Замена ответной планки |
договорная |
|
2.14 |
Установка ограничителя открывания (гребенка) |
500 |
шт. |
2.15 |
Установка ограничителя открывания ("крокодил") |
300 |
шт. |
2.16 |
Замена углового переключателя |
договорная |
|
2.17 |
Замена петель для окна, двери |
от 600 |
компл. |
2.18 |
Замена петель для входной группы |
от 1000 |
компл. |
2.19 |
Установка нажимного гарнитура для входной группы |
2800 |
шт. |
2.20 |
Замена личинки |
1450 |
шт. |
2.21 |
Замена декоративных накладок на петли |
350 |
компл. |
3 |
Москитные сетки |
|
|
3.1 |
Изготовление москитной сетки на окно |
950 |
м2 |
3.2 |
Изготовление москитной сетки на балконную дверь |
1800 |
м2 |
3.3 |
Изготовление москитной сетки на раздвижную систему |
1800 |
м2 |
3.4 |
Ремонт москитной сетки на объекте |
800 |
м2 |
3.5 |
Установка москитной сетки (монтаж креплений к раме) |
300 |
шт. |
|
Крепления для москитной сетки |
150 |
компл. |
4 |
Пропенка |
|
|
4.1 |
Пропенка под подоконником |
300 |
м.п |
4.2 |
Пропенка под отливом |
300 |
м.п |
4.3 |
Пропенка под козырьком |
300 |
м.п |
4.4 |
Лоджии, балконы (монтажный шов) |
300 |
м.п |
5 |
Изготовление и монтаж |
|
|
5.1 |
Подоконник |
700-2200 |
м.п |
5.2 |
Отлив на открывающееся окно |
400-1100 |
м.п |
5.3 |
Козырек |
850-1500 |
м.п |
5.4 |
Отлив (материал заказчика) |
500 |
м.п |
5.5 |
Подоконник (материал заказчика) |
800 |
м.п |
5.6 |
Отлив на глухое окно |
850-1500 |
м.п |
6 |
Уплотнитель |
|
|
6.2 |
Замена уплотнительной резины на глухом окне |
700 |
створка |
6.3 |
Замена уплотнительной резины на входной группе |
от 400 |
м.п |
7 |
Откосы |
|
|
7.1 |
Откосы ПВХ Сэндвич-панель (изготовление и монтаж) |
1250 |
м.п |
7.2 |
Монтаж откосов (материал заказчика) |
от 300 |
м.п |
8 |
Четверть |
|
|
8.1 |
Шпаклевка наружних четвертей |
650 |
м.п |
8.3 |
Изоляция внутренних поверхностей силиконом |
400 |
м.п |
9 |
Стеклопакет |
|
|
9.1 |
Замена однокамерного стеклопакета (два стекла) |
3100 |
м2 |
9.2 |
Замена двухкамерного стеклопакета ( три стекла) |
3100 |
м2 |
9.3 |
Замена стекла 4 мм |
1500 |
м2 |
9.4 |
Замена стекла 5 мм |
1600 |
м2 |
9.6 |
Тонировка стекла на объекте |
2000 |
м2 |
9.7 |
Замена стекла с тонировкой |
1700 |
м2 |
9.8 |
Замена штапика |
150 |
м.п |
9.9 |
Монтаж стеклопакета |
600 |
шт. |
10 |
Общие виды работ |
|
|
10.1 |
Демонтаж оконной конструкций |
100 |
м2 |
10.2 |
Монтаж |
1500 |
м2 |